Sondage client
Sonder ses clients est primordial pour s’assurer du degré de leur satisfaction globale et rester en phase avec les attentes du marché.
Clic ta Com vous accompagne dans le processus de création de sondage client et d’analyse de la satisfaction parce qu’elle est indispensable pour améliorer vos produits et/ou services et garantir la fidélisation de votre clientèle.
Sondage
Cette offre mesure la satisfaction de votre clientèle selon les informations que vous souhaitez recueillir et comprend les services suivants :
- Audit et conseil
- Construction du sondage
- Personnalisation du sondage selon la charte graphique
- Envoi du sondage à la base de données fournie
- Reporting des résultats obtenus sous format PDF
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